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Sistemas de informações geográficas no gerenciamento de redes de abastecimento de água e saneamento

Alfredo Alonso, Gerente de Desenvolvimento de Negócios da Tracasa Global

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Tracasa Global
Desde sua fundação em 1982, a Tracasa Global trabalha com gestão de dados territoriais e planejamento espacial e, desde o início dos anos 2000, com sistemas de informações geográficas. Hoje, a empresa continua a se concentrar na integração de sistemas de informações geográficas e na transformação digital dos processos de negócios.

Este ano, em particular, Tracasa Global concentrou-se nos processos relacionados aos centros de manutenção de redes e instalações de especial relevância para as empresas de água, pois afetam diretamente o abastecimento de água ao público.

É fato que os sistemas de informações geográficas (GIS/GIS) se posicionaram como a espinha dorsal e as ferramentas unificadoras para os gerentes de água, trazendo uma visão "giscêntrica" para as empresas. Por meio desses sistemas, as empresas são capazes de inventariar, gerenciar e integrar volumes cada vez maiores de informações. Essa evolução vem acompanhada da transformação digital do setor e dos avanços na sensorização das infraestruturas. Tudo isso, com o objetivo final de gerenciar de forma mais eficiente e eficaz o tesouro que administram: a água.

De modo geral, o GIS oferecem soluções para vários problemas do setor, mas, nestas linhas, gostaria de me concentrar na ajuda que eles oferecem nas operações de campo e na setorização.

As empresas que administram o ciclo completo da água gerenciam ativos de diferentes características e geograficamente dispersos, uma base de ativos complexa que funciona acima e abaixo do solo, em ambientes urbanos e rurais, o que, em última análise, permite que elas gerenciem redes de abastecimento de água e saneamento e atendam às necessidades dos clientes.

Os sistemas de informações geográficas (GIS/GIS) se posicionaram como ferramentas de base para os gerentes de água.

Para o gerenciamento de todos os ativos, os sistemas de informações geográficas são sistemas essenciais, tanto no escritório quanto no campo, onde a transformação digital permite otimizar várias operações em tempo hábil. Nesse sentido, os aplicativos móveis que permitem que as equipes de campo acessem, coletem e editem dados estão no centro dessa transformação, ajudando as empresas a:

  • Facilite a navegação e a localização de ativos para as equipes de campo.
  • Coletar dados automaticamente, levando em conta o local e a hora da captura.
  • Acessar informações do sistema, reduzindo a necessidade de retornar ao escritório para obter dados adicionais.
  • Enviar informações de dados em tempo real para o sistema para facilitar a tomada de decisões.
  • Fornecer informações em tempo real para toda a organização.

Seguindo essa abordagem para facilitar a organização do trabalho e manter a alta integridade dos dados, a Tracasa Global desenvolveu vários aplicativos. Entre eles, um aplicativo da Web que permite que os gerentes e líderes de equipe gerenciem o trabalho realizado pelos operadores no campo a partir de seus escritórios. A ferramenta divide o trabalho em tarefas diárias, prioriza-as, ordena-as e permite que sejam visualizadas em um mapa com todas as informações associadas.

A Tracasa Global desenvolveu um aplicativo que permite que os gerentes de equipe gerenciem o trabalho realizado pelos operadores no campo a partir de seus escritórios e outra solução que permite que os operadores vejam as tarefas atribuídas a partir do escritório.

Por outro lado, também desenvolvemos um aplicativo para dispositivos móveis para que os operadores que trabalham em campo possam ver as tarefas atribuídas no escritório com o aplicativo descrito acima. Esse aplicativo também permite que os operadores gerenciem tarefas e incidentes, coletem dados, aloquem horas e façam relatórios de trabalho.

Em geral, nossos aplicativos estão em constante evolução e constituem um marco muito importante na digitalização dos processos dos centros de manutenção de redes e instalações das empresas de água.

Por outro lado, no que diz respeito à setorização das redes ou, em outras palavras, à divisão da rede para operar com mais facilidade e, assim, facilitar a identificação de problemas e aumentar a velocidade na aplicação de medidas corretivas, o objetivo final se concentra na redução da água não registrada, ou seja, perdas ou vazamentos, melhorando o desempenho hidráulico e o controle dos parâmetros que afetam a qualidade da água.

Nessa área, tanto a setorização quanto o projeto dos setores da rede exigem o uso de sistemas de informações geográficas (GIS), equipando todos os setores com todos os tipos de ativos: medidores, medidores de pressão, medidores de indicadores químicos, válvulas reguladoras, medidores? Essa organização permite uma melhor tomada de decisões e, em última análise, um melhor gerenciamento das redes de abastecimento e saneamento.

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