Atualmente, a tecnologia é fundamental para enfrentar os desafios do setor de turismo.
O desenvolvimento de plataformas tecnológicas e sistemas de inteligência aplicados ao turismo é uma parte fundamental do aprimoramento do gerenciamento de destinos e da experiência do visitante. Além disso, dessa forma, é possível alinhar as estratégias das diferentes regiões turísticas.
A digitalização trouxe inúmeras e variáveis mudanças para o setor, dependendo do tamanho do destino. No entanto, graças ao desenvolvimento de plataformas de destinos inteligentes, é possível que cidades menores tenham serviços tecnológicos comparáveis aos de destinos maiores.
Iniciativas baseadas em Inteligência Artificial, plataformas e soluções tecnológicas foram implementadas, e continuam sendo desenvolvidas, para promover a transparência, a modernização e o acesso à informação em todo o setor de turismo.
Vantagens do turismo conectado
A evolução tecnológica e a modernização do setor de turismo significaram uma mudança no paradigma conhecido até o momento, gerando inúmeros benefícios para turistas e residentes. Além disso, consolidaram uma experiência enriquecedora e melhorias significativas.
A implementação de medidas de economia de energia e geração de energia renovável foi facilitada.
A modernização do setor contribui diretamente para vários Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (SDGs), pois melhora a qualidade de vida dos cidadãos e visitantes.
Também foi bem-sucedido na geração de produtos e serviços acessíveis e inclusivos. Os serviços de turismo foram ampliados e aprimorados, mantendo as informações atualizadas e facilitando a coleta e a análise de dados para tomar decisões políticas e otimizar processos em muitos destinos.
Tudo isso promove a troca de conhecimentos e experiências para o desenvolvimento inteligente dos destinos, resultando em um turismo mais personalizado, tecnológico e sustentável.
Parcerias público-privadas no desenvolvimento do setor de turismo
A colaboração público-privada desempenha um papel crucial na digitalização do turismo, permitindo o progresso na digitalização do turismo, com a criação de alianças que buscam fortalecer a gestão do turismo da cidade e seu posicionamento como um território inteligente e competitivo.
Seguir esse modelo permite uma gestão ágil e eficiente na promoção do turismo, maximizando os lucros no mercado em que operam.
Essa colaboração é fundamental na criação de plataformas de destinos inteligentes, pois reúne os setores público e privado para encontrar soluções que abordem os desafios do turismo, considerando a sustentabilidade e alinhando a digitalização com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU.
Devido à natureza heterogênea e transversal do setor de turismo, que envolve um grande número de fatores, é possível reduzir os chamados "custos de transação" unificando os esforços dos setores público e privado em um único órgão de gestão e respondendo a um modelo aberto de colaboração que está em constante evolução.
A rota digital para o turismo sustentável turismo sustentável
Um dos grandes desafios do progresso tecnológico e do advento da digitalização aplicado ao turismo está focado na redução das emissões e no trabalho com destinos turísticos para promover a sustentabilidade.
Para isso, está sendo feito um trabalho sobre o desenvolvimento e a operação de sistemas de transporte sustentáveis e estão sendo promovidas ações como o turismo rural e o ecoturismo.
O setor atua sob o compromisso da Agenda 2030 e contribui diretamente para vários Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (SDGs).
As redes de cidades também desempenham um papel fundamental na adoção de tecnologia e na promoção da sustentabilidade, gerando impacto político em nível regional e nacional.
O objetivo é melhorar constantemente a qualidade de vida dos cidadãos e criar e desenvolver cidades e regiões sustentáveis.
Turismo do futuro
Os planos futuros para o setor de turismo e o desenvolvimento de cidades inteligentes baseiam-se em continuar apoiando o desenvolvimento sustentável e promovendo a transição digital em destinos inteligentes.
As tendências futuras andarão de mãos dadas com tecnologias como Inteligência Artificial, IoT e a padronização de dados de turismo, desenvolvendo projetos e plataformas de Turismo Inteligente.
A tecnologia, a coleta de dados e o gerenciamento eficiente de informações são elementos fundamentais para melhorar a qualidade de vida das pessoas que vivem e visitam esses espaços.
O foco continuará a ser a sustentabilidade, a circularidade e a regeneração do modelo de turismo, ao mesmo tempo em que se busca o objetivo de eliminar a exclusão digital e promover a transformação digital.
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