Este año, en concreto, Tracasa Global se ha concentrado en los procesos relativos a los centros de mantenimiento de redes e instalaciones de especial relevancia para las empresas de agua, ya que afectan directamente al suministro de agua a la ciudadanía.

Es un hecho que los sistemas de información geográfica (SIG/GIS) se han posicionado como herramientas vertebradoras y de unión para las gestoras de agua, llevando a las empresas una visión “giscentrista”. A través de estos sistemas, las compañías pueden inventariar, gestionar e integrar los volúmenes de información, que cada vez son mayores. Esta evolución llega de la mano de la transformación digital del sector y de los avances en la sensorización de las infraestructuras. Todo ello, con el objetivo final de realizar una gestión más eficiente y eficaz del tesoro que administran: el agua.

En término general, los GIS ofrecen soluciones a numerosos problemas dentro del sector, pero con estas líneas quiero poner el foco en la ayuda que brindan en la operativa en campo y en la sectorización.

Las empresas que gestionan el ciclo integral del agua administran activos de diferentes características y geográficamente dispersos, una compleja base de activos que discurre por encima y por debajo del suelo, tanto en entornos urbanos como rurales, que, a la postre, permite gestionar las redes de abastecimiento y saneamiento de agua y dar respuesta a las necesidades de los clientes.

Los sistemas de información geográfica (SIG/GIS) se han posicionado como herramientas vertebradoras para las gestoras de agua.

Para la gestión de todos los activos, los sistemas de información geográfica se muestran como sistemas críticos, tanto en gabinete como en campo, donde la transformación digital permite optimizar en tiempo y forma numerosas operaciones. En este sentido, las aplicaciones móviles que permiten a los equipos de campo acceder, recopilar y editar datos están en el centro de esta transformación, ayudando a las empresas a:

• Conseguir que los equipos de campo naveguen y localicen fácilmente los activos.
• Recopilar automáticamente datos, teniendo en cuenta la ubicación y el momento de su captura.
• Acceder a la información del sistema, reduciendo la necesidad de regresar a la oficina para obtener datos adicionales.
• Enviar información en tiempo real de datos al sistema para facilitar la toma de decisiones.
• Proporcionar información en tiempo real para toda la organización.

Siguiendo este planteamiento para facilitar la organización del trabajo y mantener una alta integridad en los datos, desde Tracasa Global hemos desarrollado numerosas aplicaciones. Entre ellas, una aplicación web que permite a los encargados y a los jefes de equipo gestionar desde las oficinas las labores que realizan los operarios en campo. La herramienta divide los trabajos en tareas diarias, las prioriza, las ordena y permite visualizarlas en un mapa con toda su información asociada.

Tracasa Global ha desarrollado una aplicación que permite a los encargados de equipo gestionar desde las oficinas las labores que realizan los operarios en campo y otra solución para que los operarios puedan ver las tareas asignadas desde gabinete.

Por otro lado, también hemos desarrollado una aplicación para dispositivos móviles para que los operarios que trabajan en campo puedan ver las tareas asignadas desde gabinete con la aplicación anteriormente descrita. Esta aplicación también permite a los operarios gestionar tareas e incidencias, recoger datos, imputar horas y realizar partes de trabajo.

En general, nuestras aplicaciones están en continua evolución y constituyen un hito muy relevante en la digitalización de los procesos de los centros de mantenimiento de redes e instalaciones de las empresas de agua.

Por otro lado, en cuanto a la sectorización de las redes o, lo que es lo mismo, dividir la red para operar más fácilmente y así facilitar la identificación de problemas y mejorar la rapidez en la aplicación de medidas correctoras, el objetivo final se centra en disminuir el agua no registrada, es decir, las pérdidas o fugas, mejorando el rendimiento hidráulico y el control sobre parámetros que afectan a la calidad del agua.

En esta materia, tanto la sectorización como el diseño de sectores de red requieren el uso de sistemas de información geográfica (GIS), equipando todos los sectores con todo tipo de activos: contadores, medidores de presión, medidores de indicadores químicos, válvulas reguladoras, contadores… Esta organización permite avanzar en una toma de decisiones más acertada y, en última instancia, en una mejor gestión de las redes de abastecimiento y sanemiento.